事故処理

自動車保険では24時間事故受付をアピールしている損保もありますが、事故の際に重要なのは事故の示談交渉などを担当する部門の営業時間です。事故対応部門の対応時間は、平日9～17時に限られることが多く、契約者としては仕事があるのに平日そんなに時間が取れなくてイライラしたという人もいると思います。ダイレクト型自動車保険は保険料が安いのですが、事故対応がきめ細やかではないという口コミも目に付きます。保険会社を選ぶなら、保険料や補償内容だけでなく、事故対応部門の営業時間が、自分にとって連絡の取りづらくないか確認しておきましょう。